Das Reparatur-Modul des ERP-Systems easyWinArt erhält zur Reparatur-Auftragsbearbeitung eine neue Funktionalität zur Verteilen von noch nicht zugewiesenen Reparaturen. Darüber hinaus können auch schon zugewiesene offene Reparaturen umverteilt werden.
Das Verteilen und Umverteilen geschieht über die neuen Menüfunktionen:
- RepV → Reparaturen verteilen → Offene Reparaturen an Techniker verteile
- RepVN → Zugewiesene Reparaturen verteilen → Zugewiesene offene Reparaturen an Techniker neu verteilen
- RepVO → Freie Reparaturen verteilen → Freie offene Reparaturen an Techniker verteilen
Beim Reparaturen-Verteilen werden in der Suchliste der Menüfunktion alle offenen Reparaturen angezeigt.
Vor diesen können ein oder mehrere Reparaturen angehakt werden und einem Reparatur-Techniker direkt zugewiesen werden.
Alle Reparatur-Techniker werden untergeordnet tabellarisch dargestellt. Sie müssen in der Menüfunktion 'Anwender und Personal' als Reparatur-Techniker gekennzeichnet worden sein.
Selektiert man einen Reparatur-Techniker zur Zuweisung über das Icon 'Ausgewählte Reparatur-Aufträge an selektierten Techniker verteilen', so werden im rechten Fensterbereich alle dem Reparatur-Techniker schon zugewiesenen Reparaturen angezeigt.
Parallel mit den Zuweisungen kann auch eine Fehlerbeschreibung erfolgen oder überarbeitet werden, sofern dies nicht schon bei der Reparatur-Erfassung geschehen ist.
Beim Reparaturen-Verteilen gibt es noch diverse weitere Funktionalitäten, die selbsterklärend sind.