Das ERP-System easyWinArt wurde in den CRM-Ergänzungs-Modulen (Customer Relationship Management) um eine intelligente und universelle Wiedervorlage-Funktionalität für beliebige Datensätze aus beliebigen Menüfunktionen erweitert.
Das neue Wiedervorlage-System ist kostenlos (siehe Erläuterungen weiter unten) und bietet jedem easyWinArt-Anwender Möglichkeiten, die Outlook und andere Systeme naturgemäß nicht bieten können: Eine automatische und objektbezogene Wiedervorlage. Natürlich sind auch einfache, nicht objektbezogene Wiedervorlagen wie in Outlook möglich.
Eine objektbezogene Wiedervorlage kann einem beliebigen Datensatz einer beliebigen datensatz-basierenden Menüfunktion zugewiesen werden. Der Wiedervorlage-Termin kann minutengenau vorgebeben werden. Der Wiedervorlage-Termin kann beliebig in der Zukunft liegen, eventuell sogar viele Jahre. Alle Wiedervorlagen sind anwenderbezogen. Wird ein Wiedervorlage-Termin während der Arbeit mit easyWinArt erreicht, erfolgt eine informative Meldung über ein kleines Wiedervorlage-Meldungs-Fenster, welches normalerweise immer im Vordergrund bleibt. Nach einer Neuanmeldung an easyWinArt werden alle Wiedervorlage-Termine angezeigt, die während der Abwesenheit erreicht wurden.
Wird das Wiedervorlage-Meldungs-Fenster beendet, z.B. aus Versehen, so erfolgt nach ca. einer Minute eine erneute Wiedervorlage. Direkt aus dem Wiedervorlage-Meldungs-Fenster kann per Mausklick oder Tastaturbedienung eine erneute Wiedervorlage in 10 oder 30 Minuten, 1, 2, 4 oder 6 Stunden, 1, 2 oder 4 Tagen, 1 oder 2 Wochen, einem Monat oder zu einem beliebigen Zeitpunkt neu ausgelöst werden.
Ebenfalls kann direkt aus dem Wiedervorlage-Meldungs-Fenster der Wiedervorlagen-Kurz- und Langtext verändert oder erweitert werden und die Wiedervorlage kann sofort erledigt werden.
Weiterhin bietet das Wiedervorlage-Meldungs-Fensterfolgende Highlights: Mit einem Klick kann direkt auf nachfolgende easyWinArt-Menüfunktionen und -Datensätze gesprungen werden, sofern die Wiedervorlage entsprechend objektbezogen verknüpft wurde:
- Wiedervorlage in der Wiedervorlagen-Menüfunktion
- Zugeordnete Adresse
- Zugeordneter Ansprechpartner
- Zugeordneter Datensatz einer beliebigen zugeordneten Menüfunktion
Die entsprechenden Menüfunktionen werden dabei automatisch als interne oder externe easyWinArt-Fenster geöffnet und der entsprechende Datensatz (z.B. der Ansprechpartner) wird automatisch selektiert.
Eine weitere integrative Besonderheit: Das Wiedervorlage-Meldung-Fenster reagiert auch auf Wiedervorlage-Termine von CRM-Aktivitäten.
Das neue Wiedervorlage-System der ERP-Software easyWinArt besteht aus den neuen Menüfunktionen:
- Wiedervorlagen
- Eigene Wiedervorlagen
- Offene eigene Wiedervorlagen
Darüber hinaus hat jede datensatz-basierende Menüfunktion einen neuen Toolbar-Button ‘Neue Wiedervorlage für den aktuellen Datensatz erstellen‘ in der Funktions-Toolbar mit der Tastaturbedienung Strg+W. Mit dem neuen Toolbar-Button wird auf einfache Weise eine objektbezogene Wiedervorlage erzeugt.
Beispiele für objektbezogene Wiedervorlagen:
- Nachfassen eines Angebotes
- Wiederhol-Rechnungen bei Wartungverträgen
- Erinnerung an ein zu tätigendes Telefonat. Dabei können Sie eventuell direkt aus der Wiedervorlagen-Menüfunktion per Klick wählen, da heute fast jede Telefonanlage CTI-fähig ist.
- Erinnerung an zu erstellende Stücklisten eines Artikels
- Erinnerung an Akquisitions- und CRM-Aktivitäten
Wie schon oben erwähnt, sind die CRM-Ergänzungs-Module (Customer Relationship Management), zu denen das universelles Wiedervorlage-System und die CRM-Aktivitäten-Menüfunktion gehören, grundsätzlich kostenlos. Voraussetzung dafür ist allerdings eine Verlinkung der Homepage des easyWinArt-Lizenznehmers auf die easyWinArt-Seite ‘https://it-easy.de’. Diese Verlinkung könnte z.B. lauten: ‘powered by ERP-Software easyWinArt’. Verlinkt wird nur das Wort ‘ERP-Software’.
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